Цивилизация
Туристы начали аннулировать туры, приобретенные у туроператоров, которые были исключены из федерального реестра, передает «Интерфакс» со ссылкой на пресс-секретаря Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирину Тюрину.
«Мне поступила информация от турагентов и туроператоров, что звонят люди, которые хотят аннулировать туры с вылетом после Нового года, начиная с 2 января. Они боятся, что им не дадут спокойно улететь, что могут возникнуть проблемы, и они потеряют деньги», — сказала она.
Тюрина пояснила, что эти клиенты надеются вернуть деньги за путевки, однако это уже невозможно.
«Надо понимать, что туры, аннулированные за день, за два, за три до вылета грозят стопроцентными штрафами туристам. Ситуация, конечно, беспрецедентная. Люди могут попробовать судиться и требовать компенсации, но это будет длительный процесс с непредсказуемым результатом. Туроператоры, которых Ростуризм исключил из реестра, в свою очередь, подтверждают готовность выполнить все свои обязательства по проданным турам», — добавила она.
Пресс-секретарь РСТ также отметила, что после постановления Ростуризма забеспокоились и клиенты тех туроператоров, которые не подпали под санкции. Они тоже звонят агентам и уточняют, все ли в порядке с их турами.
Ранее сообщалось, что исключенные из реестра туроператоры обещают продолжить бронировать туры после 1 января.
30 декабря Ростуризм исключил из реестра туроператоров юрлица крупнейших компаний — «Пегас Туристик», Anex Tour, Coral Travel, Sunmar Tour. Решение ведомства связано с антитурецкими санкциями, которые запрещают с 1 января 2016 года работу туристических компаний, так или иначе связанных с Турцией.
