На Украине запустили чат-бот для крымчан в Telegram, с помощью которого граждане смогут получить ответы на часто задаваемые вопросы относительно оформления документов и порядка пересечения контрольно-пропускных пунктов въезда-выезда. Об этом сообщает РИА «Новости» со ссылкой на пресс-службу офиса украинского президента.
«Чат-бот CrimeaIsUAbot позволяет получить мгновенную консультацию 24/7 по оформлению паспорта гражданина Украины, свидетельства о рождении и смерти, актуальную информацию о порядке пересечения КПВВ», — рассказали в пресс-службе.
Кроме того, в чат-боте будут образцы документов для заполнения, а также возможность записи в очередь на подачу документов.
Перечень актуальных вопросов, на которые можно будет получить ответ, будет расширяться.
В марте 2014 года в Крыму прошел референдум, по итогам которого полуостров стал территориальной частью России, а Севастополь — городом федерального значения.