«Наш драйв-тест — профессиональное мероприятие, мы используем одинаковое измерительное оборудование для оценки качества радиопокрытия сетей «Би Лайн GSM», МТС, «Мегафон» и СМАРТС».
«На всем маршруте оборудование, используемое Mforum, моделировало ситуацию обычного абонентского звонка».
«Проведен синхронизированный сбор данных при помощи оборудования TEMS Investigation, а также дополнительный анализ качества речи на оборудовании QVoice», — заявил Дмитрий Путий, директор по развитию «Мобильного форума».
Господин Путий утверждает: «Цель драйв-тестов Mforum — выяснение реального качества связи. Ведь рядовой абонент зачастую ограничен лишь информацией, получаемой из рекламы операторов. А мы даем объективную оценку и доводим результаты наших исследований до широкой аудитории. В этом и заключается наша миссия».
Но независимость этого исследования подвергается сомнению хотя бы потому, что оборудование QVoice предоставила компания МТС.
«В местах основного скопления туристов качество покрытия сейчас весьма достойное у всех четырех операторов», — отметил Александр Пивень, инженер «Би Лайн».
С помощью измерительного комплекса QVoice участники драйв-теста проверяли не только GSM-покрытие, но и качество работы GPRS, технологии передачи данных. Пока известны только предварительные результаты этого исследования: GPRS-покрытие присутствовало практически на всем протяжении пути от Московской области до Тульской у МТС и «Би Лайн», а у «Мегафона» оно иногда пропадало.
В Тульской области лучше всех работал «Би Лайн», а МТС с «Мегафоном» менялись местами по качеству, но, как признают участники драйв-теста, «в целом ситуация со связью оставляет желать лучшего».
Из-за сложности рельефа в Липецкой области у всех операторов «большой тройки» уровень сигнала постоянно скакал. При этом стоит отметить, что здесь «Би Лайн» работает уже три года, а «Мегафон» всего один.
В Воронежской области Mforum уже проводил подобные исследования два года назад, поэтому было с чем сравнивать. За это время «Мегафон» существенно расширил зону покрытия, вышел на важные автотрассы в области и значительно увеличил число базовых станций. МТС значительно улучшила качество, а «Би Лайн» обеспечил сплошное покрытие в юго-западной части области, где раньше не было ни одной базовой станции оператора.
Но воспользоваться GPRS и отправить информацию (тексты и фотографии) абонентам «Би Лайн» так и не удалось.
В Ростовской области на небольшом участке был потерян сигнал «Би Лайн» и МТС, зато очень хорошо работал сигнал «Мегафона». Но уже в Ростове качество у всех трёх операторов выровнялось.
В Адыгее была стабильная связь у «Би Лайн» и «Мегафона», а у МТС был низкий уровень сигнала.
Николай Кайгородов, старший технический специалист отдела анализа и качества МТС, объяснил эти неполадки тем, что у регионального отделения компании там небольшой частотный ресурс и очень много базовых станций в Краснодаре, которые создают помехи.
В Анапе к исследователям качества связи и представителям сотовых операторов подключились и специалист СМАРТС, пятого по количеству абонентов оператора, который в основном работает в Поволжье.
В Новороссийске лучшие результаты показал «Мегафон», второе место занял «Би Лайн». У МТС и СМАРТСа – третье и четвертое места.
«Надо смотреть конкретные результаты. Но никакой ценности для нашей технической службы от этих исследований нет, она располагает большими возможностями и ресурсами. Мы, как и другие операторы, прекрасно знаем, где и как у нас работает сеть. Это чисто пиаровское мероприятие», — говорит Павел Нефедов, руководитель пресс-службы МТС.
Михаил Умаров, директор «Би Лайн» по связям с общественностью, придерживается противоположной точки зрения: «Я считаю, что это правильное и хорошее начинание. Должен быть потребительский контроль за деятельностью операторов. К тому же качество работы сетей на всей территории России проверить невозможно, поэтому такая детальная информация будет очень полезной для нашей технической службы».
В Липецкой, Воронежской и Тульской областях «Би Лайн» появился позже, но продемонстрировал более качественный уровень связи. Господин Умаров объясняет такие результаты тем, что компания более активно развивает сети в этом регионе.
Инженер «Мегафона» Алексей Попуга заявил: «За время проведения драйв-теста было сделано более 400 звонков на автоответчики всех операторов. Мы зарегистрировали все обрывы связи, собрали данные, необходимые для оценки качества покрытия и ряда других параметров, характеризующих работу GSM-сетей». По словам господина Попуги, все результаты будут обработаны и при помощи специалистов будет вынесен объективный вердикт, сотовая связь какого оператора самая качественная.