На разработку автоматизированной системы управления бизнес-процессами предприятия связи у специалистов ММК ушел целый год. Она призвана помочь оптимизировать основные процессы, такие как выделение телефонного номера, исполнение заявок на подключение абонента, оперативное отслеживание повреждений в сети. Кроме того, система позволяет в режиме онлайн контролировать работу всех подразделений цеха связи. По словам начальника цеха связи ОАО «ММК» Андрея Антонова, аналогов этой запатентованной программе, которая адаптирована к деятельности любого оператора связи, на отечественных металлургических предприятиях нет.
Поэтому компания решилась выйти на несвойственный себе рынок информационных технологий.
Как сообщили «Газете.Ru» в ММК, в первых числах августа связисты компании совместно с московским системным интегратором «ИТ-Центр» заключат контракт о выпуске коммерческой версии программы и выводе ее на рынок в течение последующих 12 месяцев. Программу планируется продавать всем операторам связи, в том числе и коммерческим, а также подразделениям, которые обеспечивают связь на промышленных предприятиях. При этом на «Магнитке» уверены, что продукт сможет успешно конкурировать на IT-рынке из-за своей дешевизны — около $80–100 тыс. при средней цене на аналогичные продукты в размере $150 тыс.
По словам пресс-секретаря ММК Елены Азовцевой, с инициативой коммерческого использования внутреннего продукта на комбинат обратились специалисты «ИТ-Центра». Сам же продукт предназначался изначально для внутренней оптимизации, поэтому единственным патентообладателем является ММК. В свою очередь, пресс-секретарь «ИТ-Центра» Мария Ионкина не стала вдаваться в детали будущего соглашения, отметив лишь, что ядром будущего продукта будет программный комплекс АСУ. При этом она подтвердила, что продукт может снискать популярность в промышленной среде из-за относительной дешевизны и адаптированности к условиям конкретных заказчиков. «Это авторская разработка ММК, а не клон прикладных пакетов 1С», — добавила Ионкина.
Правда, кроме разработчиков системы и будущих дилеров, мало кто разделяет их оптимизм.
«Доведение внутренней разработки до коммерческой версии потребует значительных затрат: придётся настраивать программу под нужды каждого отдельного клиента, — предостерегает аналитик ИК «Файненшл Бридж» Игорь Васильев. — На мой взгляд, несмотря на широкий круг потенциальных покупателей, завоевать рынок будет сложно: ведь на нем есть достаточно известные бизнес-решения, с которыми новой разработке придется конкурировать».
«Себестоимость такого продукта составляет десятки тысяч долларов, и, в принципе, заинтересованность в нем могут высказать многие промышленные предприятия, — соглашается Сергей Генералов из ИГ (организация запрещена в России) «ВИКА». —
Однако мировая практика показывает, что непрофильные задачи (в данном случае — разработка софта) удобнее отдавать на аутсорсинг, так как это менее хлопотно и менее затратно».
Правда, окончательные выводы, по мнению аналитика, можно будет делать только после оглашения первоначальной стоимости.
Пока точных сумм партнерами не называется, аналитики только строят предположения. Так, по прогнозам Игоря Веретенникова из «Финам-Информационные технологии», себестоимость разработки таких систем для предприятий масштаба ММК, как правило, начинается от $250–300 тыс. «Стоимость внедрения — от $50 тыс., — рассуждает эксперт. – Хотя игроки рынка системной интеграции чаще всего пытаются получить со свих заказчиков большие суммы». Тем более, как отмечает Веретенников, АСУ для внутренних АТС до сих пор является редкостью.
Из металлургов различные прикладные программы для управления внутренними производственными процессами ранее вводили у себя на производстве «Северсталь» и НЛМК. Но вот продавать свои внутренние продукты конкурентам пока не отважился никто.
Это и закономерно. По словам директора московского отделения ООО «Норильск-Телеком» Бориса Мазо, разработка собственных продуктов для нужд связи, как правило, нецелесообразна, так как на рынке уже присутствует большое количество качественных специализированных решений. Не верят в серьёзность намерений ММК и конкуренты на металлургическом рынке.
«Конкурировать на IT-рынке с ММК?» —
только и смог воскликнуть изумлённый такими перспективами пресс-секретарь НЛМК Андрей Сидоров.
