Успеха в любой отрасли добьется не тот, кто внедрит ИИ быстрее всех, а тот, кто сможет выстроить доверие и дать новые смыслы сотруднику и клиенту, заявила исполнительный директор портала «Рамблер», директор департамента контента и технологий Rambler&Co Анна Иванова в рамках сессии на ЦИПР.
«Мне кажется важным, что в дискуссии про искусственный интеллект в финале мы все равно вернулись к людям – к тем, кто создает эти системы, и тем, кто ими пользуется», — сказала она, подводя итоги сессии «ИИ-помощники для миллионов: как построить масштабируемый сервис и сохранить человеческий контроль».
В сессии приняли участие заместитель исполнительного директора по AI-трансформации портала «Рамблер» Алексей Авдей, директор по AI-трансформации Сбера Сергей Рябов, директор по технологическому развитию Яндекс 360 Сергей Педченко и другие. Участники обсудили, как сегодня масштабируются ИИ-сервисы в B2C- и B2B-сегментах, какие требования предъявляются к архитектуре таких решений и где проходит граница между автономностью системы и человеческим контролем.
Также Анна Иванова приняла участие в сессии «Алгоритмическая журналистика и медиаплатформы нового поколения». Она отметила, что внедрение ИИ важно для медиа, так как отрасли нужен выход на новый качественный уровень.
Она добавила, что в редакции «Рамблер» уже внедрили умные сервисы на базе нейросети GigaChat от Сбера, улучшающие качество работы журналистов. Также умные сервисы проверяют в реальном времени качество материалов на цифровых портретах пользователей релевантного сегмента.
«Сегодня СМИ нужна помощь в выходе на новый уровень, потому что в погоне за трафиком в России снижается качество журналистики и, по сути, происходит подмена понятий – вместо освещения, пользы и помощи человеку медиа вызывают тревожность и негатив у своих читателей. Кажется, что правильный подход к AI-трансформации сможет вернуть смыслы профессии журналиста и найти новые идеи для монетизации», — рассказала она.
Иванова добавила, что «Рамблер» открыт к помощи в изменении медиаотрасли и готов делиться экспертизой.