Развитие мультибрендовых пунктов выдачи заказов (ПВЗ) может привести к оптимизации расходов и сдерживанию роста цен для покупателей. Такое мнение в беседе с газетой «Взгляд» высказал председатель Союза потребителей РФ Алексей Койтов. Кроме того, по его словам, усилится конкуренция, снизятся затраты собственников и зависимость предпринимателей от одного маркетплейса.
«С точки зрения защиты прав потребителей, главный плюс — это рост конкуренции и снижения затрат ПВЗ, который теоретически должен вести к улучшению сервиса. Когда в одной точке соседствуют несколько площадок, у владельца ПВЗ появляется стимул работать лучше, чтобы удержать поток клиентов от всех партнеров», — отметил эксперт.
Более того, увеличение загрузки точек позволит эффективнее использовать помещения и повышать рентабельность.
Статс-секретарь — замглавы министерства промышленности и торговли Роман Чекушов накануне заявил, что количество ПВЗ в России за три года выросло в пять раз и теперь динамика замедляется. Вместо открытия новых точек рынок переходит к повышению качества и развитию мультибрендовых пунктов.
Как ожидается, такие изменения помогут освободить малые помещения для других форматов торговли, поскольку собственники ПВЗ займут более большие помещения, например, в торговых центрах.
Ранее стало известно, заменят ли маркетплейсы продуктовые магазины.