Поврежденными банкнотами с небольшими надрывами, проколами, пятнами и утраченными углами можно расплачиваться в магазинах, если номинал, серийный номер и защитные элементы остаются различимыми. Сильнее испорченные деньги следует отнести в банк, говорится в материале «Финансов Mail».
Бесплатному обмену подлежат купюры, от которых сохранилось не менее 55% первоначальной площади. Это правило распространяется в том числе на деньги, пострадавшие при пожаре или контакте с химическими веществами.
Также банк примет купюру, склеенную из принадлежащих ей фрагментов, если вместе они занимают не менее 55% площади. Обменять можно и банкноту, собранную из двух частей разных купюр одного номинала: каждая из них должна занимать не менее половины исходной площади и отличаться графическим оформлением.
Не удастся вернуть деньги за банкноту, которая расслоилась и потеряла лицевую либо оборотную сторону. Не обмениваются и купюры, окрашенные специальной защитной краской при попытке хищения.
Поврежденную монету примут, если сохранилось не менее 75% ее массы, а номинал и принадлежность Банку России можно установить. Допускаются деформация, отверстия, следы огня и воздействия агрессивных веществ.
Если кассир не может подтвердить подлинность и номинал денег, их направят на бесплатную экспертизу Банка России. Для этого владельцу потребуется подать заявление и составить опись. Желательно приложить документ, объясняющий причину повреждения, например справку о пожаре.
Банк должен отправить деньги на исследование в течение пяти рабочих дней. Сама экспертиза занимает до десяти рабочих дней.
Ранее адвокат объяснила, что делать, если нашли чемодан с деньгами.