Чаще всего у россиян выходили из строя сантехнические коммуникации (51%), бытовая техника (27%), а также электропроводка и розетки (18%). Об этом свидетельствуют результаты опроса, проведенного сервисом «Ремонт со СберУслугами» и СберСтрахованием (есть у «Газеты.Ru»).
На поломки мебели указали 11% респондентов, дверей и отопительных систем — по 6%, окон — 3%.
При этом для многих такие ситуации становятся регулярными: у 30% участников опроса поломки случаются несколько раз в год, у четверти — раз в год, у 33% — раз в несколько лет. Не сталкивались с подобными происшествиями 12% опрошенных.
Когда дело доходит до устранения неисправностей, половина опрошенных россиян нанимают специалистов. Новое взамен сломанного покупают 40%, а 14% обращаются за помощью к друзьям и знакомым.
За последний год 40% опрошенных потратили на решение бытовых проблем до 10 тыс. рублей, еще 20% — от 10 тыс. до 25 тыс. Более значительные суммы — от 25 тыс. до 50 тыс. рублей — потребовались 11% респондентов. Еще 7% выделили от 50 тыс. до 100 тыс., а 2% — более 100 тыс. рублей. При этом каждый пятый справился с устранением последствий инцидента без расходов.
В целом россияне уделяют внимание защите своего жилья: у 28% квартира уже застрахована, еще 21% рассматривают такую возможность.
«Даже небольшая неисправность может принести немало хлопот и неудобств: приходится временно отказываться от привычного комфорта, менять планы и выделять время на восстановление. Последствия инцидента нередко оказываются гораздо серьезнее, чем кажется на первый взгляд. Например, протечка может повредить не только отделку, но и мебель, технику, и даже квартиру соседей», — отметил исполнительный директор СберСтрахования Александр Абрамов.
По его словам, в этом году средний размер выплаты по полисам добровольной защиты жилья составил 83 тыс. рублей — такую сумму при внезапных обстоятельствах бывает непросто заложить в семейный бюджет.
В опросе приняли участие более 2 тыс. россиян.
Ранее эксперт назвал ошибки при ремонте, которые обходятся дороже всего.