Россияне должны получать подробное разъяснение причин отказа в назначении социальных выплат одновременно с решением уполномоченного органа. Соответствующее поручение президента РФ Владимира Путина вошло в перечень итоговых документов заседания Совета по стратегическому развитию и национальным проектам. Об этом «Парламентской газете» сообщила первый заместитель председателя комитета Госдумы по труду, социальной политике и делам ветеранов Светлана Бессараб.
Депутат рассказала, что одной из распространенных причин отказов становится отсутствие необходимых документов или справок в электронном виде.
«С учетом цифровизации абсолютного большинства государственных и муниципальных услуг люди не всегда понимают причину отказа. А это может быть что угодно. Например, непредоставление каких-то сведений, которые не отображаются в личном кабинете на «Госуслугах». Даже если кажется, что все данные уже есть в системе, нередко требуется дополнительная информация. Если говорить о семейной выплате, то декларация о доходах либо иные документы», — объяснила она.
По словам депутата, в некоторых случаях предусмотрены дополнительные условия, позволяющие сохранить право на социальную поддержку, даже если доход семьи формально превышает установленные критерии. При этом для получения адресной помощи необходимо соответствовать требованиям программы, поскольку несоблюдение параметров может привести к автоматическому отклонению заявления.
Для многодетных семей по поручению президента предусмотрен критерий нуждаемости с допустимым превышением дохода на 10% от прожиточного минимума на человека. Это означает, что при увеличении доходов на 10% семья сможет сохранить пособие на следующий год.
Парламентарий добавила, что отказать в выплатах могут и из-за ошибок в документах или несоответствия установленным имущественным требованиям. При оценке права на поддержку наличие одной квартиры, дачи, автомобиля или лодки само по себе не препятствует назначению выплат. Однако две и более квартиры могут рассматриваться как потенциальный источник дохода от сдачи жилья в аренду и стать основанием для отказа.
Исключение предусмотрено для ситуаций, когда площадь жилья в расчете на одного члена семьи не превышает установленную в регионе норму.
Ранее россиянам рассказали, кому из пенсионеров в ноябре увеличат выплаты.