Потеря доступа к банковским приложениям и невозможность расплатиться картой или телефоном пугают 65% участников опроса финансового маркетплейса «Выберу.ру». Результаты исследования есть у «Газеты.Ru».
Недоступность приложений для рабочих задач больше всего беспокоит 11% респондентов. Еще 9% опасаются остаться без навигаторов и онлайн-карт, 7% — без такси, каршеринга и доставки. Потерю доступа к фотографиям, документам и другим файлам в облаке назвали 4%. Столько же выбрали другие сервисы.
Почти каждый пятый участник сообщил, что за последний год уже сталкивался с техническими неполадками, которые нарушали планы или осложняли повседневные дела.
Среди тех, кто тревожится из-за возможной недоступности привычных сервисов, 62% продумали, как будут действовать. При этом о конкретных мерах предосторожности сообщили 14% опрошенных.
Среди подготовившихся 31% распределили средства между несколькими банками на случай сбоя в одном из них. Еще 24% держат часть денег наличными. Более 80% из этой группы ограничиваются запасом до 30 тыс. рублей.
Каждый пятый из принявших меры сохраняет билеты и подтверждения бронирований в памяти телефона. Важные документы из облачного хранилища скачивают на компьютер или внешний накопитель 16%. Альтернативные приложения для работы и бытовых задач установили 9%.
Возраст влияет на характер опасений. Участники 18–35 лет чаще сообщают о тревоге из-за возможных сбоев такси и доставки, а также потери доступа к личным фотографиям и файлам. Респонденты старше 35 лет больше беспокоятся о банковских и рабочих программах.
Среди принявших меры предосторожности самая большая возрастная группа — 25–34 года: на нее пришлось 45%. Еще 23% составили участники 35–44 лет, 18% — респонденты 18–24 лет.
В опросе приняли участие 3 тыс. россиян.
Ранее россиян призвали не сокращать траты на комфорт.