В магазине «ВкусВилл» жительница Москвы Татьяна купила хлеб, внутри которого оказалась скоба от степлера. Об этом сообщает Telegram-канал «Осторожно, новости».
Кусок металлической скобы обнаружился случайно: он воткнулся женщине в десну, когда та откусила хлеб.
«Сижу теперь думаю, сколько таких скобочек уже во мне. Хорошо, что ребенок не ест черный хлеб», — поделилась она.
В поддержке ей ответили, что хлеб готовят в пекарне самого магазина и согласились вернуть лишь стоимость самого продукта — 75 рублей. Эту сумму отправят на карту лояльности в виде бонусов.
Кроме того, женщину попросили привезти упаковку со скобой в магазин, чтобы провести «служебное расследование».
В пресс-службе «ВкусВилла» заявили «Газете.Ru», что компания уже начала расследование, собрала рабочую группу с технологами и другими ответственными за продукт специалистами.
«Наш курьер забрал у покупателя возврат включения, так как это поможет детально разобраться, каким образом и на каком этапе предмет мог попасть в хлеб, а также полную информацию о покупке. Далее будет проходить внутренняя проверка, и мы обязательно вернемся к покупателю с обратной связью», — добавили в пресс-службе.
Несколько дней назад в Краснодарском крае 22 студента отравились некачественным зефиром. Обучающихся университета МВД РФ пришлось отправить в инфекционную больницу.
До этого сообщалось о массовых отравлениях зефиром «Классический», который также продавался в сети «Вкус Вилл».
24 октября Роспотребнадзор обнаружил нарушения в работе фабрики и приостановил ее деятельность.