Семья из штата Вирджиния подала иск против авиакомпании KLM Royal Dutch Airlines, утверждая, что получила укусы клопов во время международного перелета, пишет New York Post.
В иске, поданном на прошлой неделе, Ромуло Альбукерке и его жена сообщили, что они и двое их детей столкнулись с проблемой во время путешествия из США в Сербию. Семья вылетела из Роанока рейсом Delta, а затем пересела на самолет KLM в Атланте с пересадкой в Амстердаме и конечным пунктом назначения в Белграде.
Согласно жалобе, проблемы начались примерно через два часа после пересадки в Амстердам. Жена Альбукерке почувствовала, что по ее одежде «что-то ползет и кусает». В иске говорится, что на светлом свитере женщины были заметны мелкие насекомые. Семья обратилась к бортпроводникам, однако, по их словам, персонал попросил говорить тише, чтобы не вызывать паники среди пассажиров.
Альбукерке утверждает, что зафиксировал насекомых на фото и видео. Материалы, приложенные к жалобе, показывают мелких клопов на салфетке, а также укусы на руках, ногах и туловищах всех четырех членов семьи.
По словам истцов, укусы вызвали физический дискомфорт и испортили поездку, а также привели к дополнительным расходам и потере личных вещей. Семья требует компенсацию в размере не менее $200 тысяч.
Ранее стало известно, что в США авиакомпания начнет брать дополнительную плату с пассажиров plus-size.