Жительница Великобритании Клэр Эйнсли оказалась в центре скандала после того, как букмекерская компания отказалась выплачивать ей $1,3 млн сославшись на техническую ошибку, пишет Daily Mail.
По словам женщины, она выиграла крупную сумму в лотерею через мобильное приложение и сразу обратилась в компанию, предоставив скриншоты выигрыша. В ответ представители букмекера запросили документы для подтверждения личности и, как утверждает Эйнсли, сообщили, что средства поступят на ее счёт в течение нескольких дней.
«Я была в восторге — думала об отпуске для детей и покупке дома для них в будущем», — рассказала она.
Однако при попытке вывести деньги транзакция была отклонена, а спустя два дня женщина получила уведомление о том, что ее выигрыш признан недействительным из-за «сбоя».
В компании заявили, что ошибка была обнаружена в ходе «рутинной проверки» и связана с механизмом, из-за чего на счета некоторых пользователей временно зачислялись некорректные суммы.
Юристы отмечают, что условия использования подобных платформ, как правило, позволяют операторам отменять результаты в случае технических сбоев. Однако Клэр требует доказательств того, что ошибка действительно имела место.
Ранее мужчина выиграл в лотерею дважды за один день и разбогател на $300 тысяч.