Чаевые можно не оставлять в заведениях быстрого обслуживания и в местах, где удается обедать часто. Об этом «Москве 24» рассказала эксперт по светскому и деловому этикету Екатерина Богачева.
При этом при желании посетитель может отблагодарить персонал, если обслуживание очень понравится, уточнила эксперт. По ее словам, смысл такой доплаты заключается в том, чтобы выделить и отблагодарить сотрудника за хорошую работу.
«С точки зрения этикета желательно оставлять около 10% от суммы чека, если обслуживание действительно понравилось или оно было длительным по времени (в ситуации празднования какого-то события). Однако в случае, когда персонал подошел к работе очень формально – не спешил принимать заказ, вел себя грубо и так далее, логично не оставлять на чай», — уточнила Богачева.
Она добавила, что чаевые по этикету не передают в руки и не кладут на открытую поверхность. Лучше положить деньги в папку со счетом или перечислить чаевые с помощью электронных сервисов.
Накануне сообщалось, что в ряде московских кафе и ресторанов при оплате автоматически добавляют к чеку сервисный сбор — обычно в пределах 10–15%. Информацию об этом нередко размещают в конце меню очень мелким шрифтом.
Ранее юрист объяснил, законно ли включать чаевые в чек при оплате в кафе.