Комплаенс-агент Сбера обеспечит клиентам более прозрачное и быстрое взаимодействие с банком, сообщает пресс-служба Сбера.
Новый комплаенс-агент, созданный на базе нейросети GigaChat, повысит точность выявления сомнительных операций.
Как отметил старший вице-президент, руководитель блока «Правовые вопросы, комплаенс и взаимодействие с госорганами» Сбербанка Игорь Кондрашов, доверительный диалог с клиентами является основой для создания качественных и прорывных решений.
«Важно слушать и слышать запросы, понимать потребности и предвосхищать ожидания. Только тогда можно говорить о взаимном развитии, росте и успехе», — сказал он.
Кондрашов добавил, что также неоспорима польза международного сотрудничества.
«Искусственный интеллект становится не просто инструментом, а настоящим союзником в построении честных и прозрачных отношений между банком, клиентами и обществом», — отметил он.