Ситуации, когда на кассе самообслуживания покупатель случайно не пробил один из товаров, не относятся к кражам. При рассмотрении таких фактов учитывается намерение человека, а также его дальнейшее поведение, объяснил в беседе с RT член Ассоциации юристов России Шамиль Султанов.
Он напомнил, что согласно уголовному законодательству кражей считается тайное хищение чужого имущества с корыстной целью – преступник в данном случае намеренно идет на нарушение.
«Если человек действительно ошибся, не заметил, что товар не считался сканером, а затем сам обнаружил это и готов оплатить покупку, такая ситуация существенно отличается от умышленного хищения», — пояснил юрист.
При мелких покупках без оплаты они относятся к разряду мелкого хищения по административному кодексу. А если сумма крупная, то вопрос переходит в уголовно-правовую плоскость, однако в любом случае сначала нужно выяснить, осознанно ли человек не провел оплату.
Султанов посоветовал в подобных ситуациях исправить ошибку по своей инициативе, не дожидаясь реакции магазина. Следует вернуться, показать чек и оплатить товар, либо можно связаться с магазином по телефону или через службу поддержки.
Юрист порекомендовал сохранить чек об оплате или переписку со службой поддержки после исправления ошибки – впоследствии это поможет избежать конфликта, заключил он.
Ранее юрист объяснил, что делать с доставленным по ошибке чужим заказом.