Стоимость товара не должна меняться в зависимости от способа оплаты, если магазин принимает такие решения, то они являются незаконными. Об этом в беседе с RT рассказала юрист по гражданским делам Алла Георгиева.
Она отметила, что если покупатель заметит скидку на товар при оплате наличными, стоит поинтересоваться о причинах этого. Чаще всего, магазины объясняют такой подход расходами по эквайрингу, однако они не имеют права перекладывать их на клиентов, подчеркнула юрист.
«Очень часто подобные истории связаны с перевозчиками. Человек заходит в маршрутку, и водитель берет меньшую сумму наличными. Если таким образом выстроена оплата по тарифу — то это нарушение», — пояснила Георгиева.
Если в магазине или транспорте размещена табличка с указанием разной стоимости товаров или услуг по карте или наличными, то ее нужно сфотографировать, а затем пожаловаться в Роспотребнадзор. После этого ведомство проведет проверку, а продавец должен будет вернуть переплаченные средства.
«На удовлетворение этого требования закон дает 10 дней», — заключила юрист.
До этого ЦБ спрогнозировал рост доли безналичных платежей в России – по прогнозу регулятора, этот показатель может достичь 90% до конца 2026 года. Отмечается, что ЦБ не видит тренда на использование наличных денег.
Российские маркетплейсы ранее запустили оплату цифровыми рублями.