Если вылет самолета отменяют или переносят более, чем на 30 минут, то пассажиры имеют право перебронировать рейс без каких-либо штрафов, а также отказаться от перелета и вернуть полную стоимость билета. Об этом заслуженный адвокат России, бывший эксперт ИКАО Павел Герасимов рассказал в беседе с Общественной Службой Новостей.
«Эти правила распространяются как на международных перевозчиков, так и на внутрироссийских. И это относится ко всем тарифам без исключения», — пояснил специалист.
По его словам, даже если пассажир приобрел билет по невозвратному тарифу, при задержке, превышающей полчаса, он может также либо перебронировать рейс, либо вернуть деньги.
Герасимов также констатировал, что риски из-за закрытия воздушного пространства авиакомпании закладывают в стоимость перелетов, на фоне чего цены на билеты растут. Единственные зарубежные авиакомпании, которые меньше всего этому подвержены, — китайские, отметил специалист. Он объяснил, что у них более длительные рейсы – они в основном проходят через московский авиаузел, ограничения в котором редко превышают три часа. Таким образом, принципиально на них это не влияет, заключил эксперт.
Напомним, до этого турецкая авиакомпания Pegasus отменила 12 рейсов в Москву и из нее 2 сентября. Отмечается, что перевозчик предложил пассажирам переоформить билеты на другие даты либо вернуть деньги. Это было сделано после того, как украинский лидер Владимир Зеленский заявил, что Украина предупреждает каждую авиакомпанию, которая использует российское воздушное пространство, и всех, кто пользуется ключевыми российскими аэропортами, что «российское небо становится полностью опасным».
Ранее пассажиры десятков авиарейсов застряли в московском аэропорту.