Общество

Российский бизнес стал обучать сотрудников работать с искусственным интеллектом

Исследование Hints: более 50% работодателей регулярно развивают ИИ-навыки сотрудников
1200 800 600 400 600 600 200 200 895 505 1200 900

Среди компаний, которые обучают сотрудников ИИ-навыкам или планируют начать, 60,3% ожидают роста расходов на это направление в ближайший год. Об этом говорится в исследовании Hints о корпоративном обучении ИИ-навыкам.

В предыдущий год затраты на ИИ-обучение выросли у 57,1% этой группы. Динамика сопоставима с корпоративным обучением в целом.

Согласно опубликованным данным, 33,2% компаний проводят обучение ИИ-навыкам регулярно для части сотрудников, еще 20% масштабируют программы на весь персонал.

При этом почти каждая пятая организация пока ограничивается отдельными пилотами, 10,2% не обучают сотрудников ИИ-навыкам и не планируют начинать.

Из исследования следует, что при формировании образовательной программы бизнес чаще всего фокусируется на развитии навыков для повседневной работы. Также для работодателя важна возможность адаптировать обучение под конкретные задачи компании (35,3% респондентов) и работать с практическими кейсами (30,4%).

Так, базовую ИИ-грамотность развивают или планируют развивать 51,1% компаний, навыки работы с нейросетями для повышения продуктивности — 49,5%. Среди более специализированных направлений работодатели чаще выбирают аналитику и работу с данными, маркетинг и продажи, а также дизайн и создание контента.

Данные предпочтения, как отмечается, оказывают влияние на то, кого бизнес обучает в первую очередь. Чаще всего ИИ-навыки развивают у линейных специалистов и руководителей отделов. C-level, как демонстрирует исследование, на данный момент гораздо реже попадает в фокус таких программ.

Исследование свидетельствует о том, что бизнес связывает ценность ИИ-обучения прежде всего с операционной эффективностью: ростом производительности сотрудников и автоматизацией рабочих процессов.

Среди компаний, уже проводящих обучение, 44% отмечают ускорение выполнения задач, 32,7% — рост качества и точности работы, 26,7% — снижение рутинной нагрузки.

По данным исследования, 49,3% HR-специалистов считают, что на рынке корпоративного ИИ-обучения пока нет явного лидера, 32,2% затруднились назвать его. Только 11,7% считают, что лидер уже сформировался.

При этом у отдельных провайдеров, согласно исследованию, уже сформировались позиции в разных направлениях. В частности, 46,8% респондентов связывают сильную экспертизу в ИИ с «Яндекс Практикумом», 26,8% — со «СберУниверситетом», 24,9% — со Skillbox. Яндекс Практикум чаще других связывают с лидерством в исследованных направлениях ИИ-обучения, Skillbox — с разработкой и дизайном, «СберУниверситет» — с управленческими и коммерческими направлениями.

Что касается форматов обучения, то самым распространенным вариантом выступают вебинары и онлайн-лекции, однако гибридные программы и наставничество, применяемые реже, демонстрируют более высокие показатели при оценке распространенности.

Исследование было проведено в июле 2026 года методом онлайн-опроса. В нем приняли участие более 200 HR-директоров, HR-менеджеров, глав подразделений обучения и развития (L&D).

Уточняется, что в выборку вошли отечественные компании разного размера и из разных отраслей, включая ИТ, телекоммуникации, финансы, промышленность, услуги, транспорт и логистику, e-commerce и образование.

Часть вопросов об ИИ-обучении, расходах, форматах и выборе провайдеров, как сообщается, задавалась 184 респондентам из компаний, которые уже обучают сотрудников ИИ-навыкам или планируют начать.