Мужчины чаще женщин обращаются в поддержку в приложениях для знакомств (76%). Об этом «Газете.Ru» рассказали аналитики Twinby.
Чаще всего причиной жалоб становятся мошеннические действия. Мужчины также жалуются на спам, рекламу и ссылки на сторонние ресурсы.
«В любом популярном дейтинге встречаются мошенники. Единственное место, куда им нет смысла идти, — это площадка без пользователей. Если есть активная аудитория, всегда найдутся те, кто попытается на ней нажиться. Поэтому мошенники — проблема всех дейтинг-сервисов. Каждый из них выстраивает собственную систему выявления подозрительных аккаунтов и стремится блокировать их как можно быстрее», — комментирует Дарья Лещикова, Chief Product & Strategy Officer Twinby.
Женщины же чаще оставляют жалобы на нарушение границ, в том числе неприличные фото. Также часто женщины сообщают об оскорблениях в текстах.
В ближайшее время Twinby собирается ввести обязательную верификацию — пользователи с неподтвержденным профилем не смогут общаться на сервисе знакомств.
Ранее россиянам назвали самые практичные варианты обручальных колец.