В работе мессенджера Мax произошел массовый сбой, который затронул пользователей по всей России, свидетельствуют данные платформы мониторинга Сбой.рф.
По данным аналитического сервиса Downdetector, проблемы в работе мессенджера начались около 09:00 по московскому времени. Всплеск жалоб наблюдался около 10:00, на проблемы в работе приложения за сутки пожаловались 1743 россиянина. За последний час поступило свыше 500 заявок.
Наибольшее количество сбоев зафиксировано в Московской и Новосибирской областях, а также в Санкт-Петербурге. При этом проблемы наблюдаются и в других регионах страны.
Причины падения серверов неизвестны. На данный момент представители мессенджера информацию о проблемах с приложением официально никак не прокомментировали.
Пользователи жалуются на то, что у них не открывается приложение, не открывается личный кабинет или вовсе не получается войти в систему.
До этого директор по информационной безопасности ГК «Элемент», эксперт по кибербезопасности Александр Дворянский заявил, что с учетом сложившейся ситуации прогнозы о скорой блокировке мессенджера WhatsApp (владелец компания Meta признана в России экстремистской и запрещена) с высокой долей вероятности оправдаются. Россиянам следует заранее к этому подготовиться, чтобы не потерять данные, в том числе – перенести переписки. Эксперт добавил, что лучше воспользоваться российскими аналогами мессенджера, в числе которых Mах.
Ранее в Минцифры отреагировали на слухи о входе на «Госуслуги» только через Мax.