За последние 12 месяцев 32% работающих россиян сталкивались на работе с ситуацией, которую сами расценили как нарушение профессиональных или этических норм. Сообщить об этом решились лишь 11% — остальные, то есть двое из троих столкнувшихся, предпочли промолчать. Такие данные привела компания MWS AI («дочка» МТС через МТС Web Services) на конференции «Философия в ответе» по итогам опроса, проведенного совместно с философским клубом Quercus.
Проблема не связана с незнанием процедуры: 78% опрошенных представляли — точно или приблизительно, — куда можно обратиться, если они стали свидетелями серьезного нарушения.
Среди тех, кто столкнулся с нарушением, но не сообщил о нем, незнание процедуры назвали причиной лишь 8%. Среди женщин так ответили 12%, среди мужчин — только 3%.
Работники объясняли свою пассивность другими причинами: нежеланием создавать конфликт (39%), сомнениями в серьезности ситуации (33%), страхом последствий для себя (28%) и неверием в то, что обращение что-то изменит (26%).
Возрастной срез показал контраст: среди сотрудников 18–29 лет о нарушении сообщают 19% столкнувшихся — почти вдвое чаще, чем в группе 40–49 лет (5%). Разница едва ли объясняется только более гибкими правилами в компаниях, где работает молодежь, — скорее это говорит о разном пороге готовности вступать в конфликт с системой.
Похожий разрыв зафиксирован и в теме корпоративных ценностей: у 56% опрошенных в компании формально есть документ с миссией и ценностями, но хорошо знаком с его содержанием лишь каждый четвертый из них. То есть реально ориентируется в ценностях своей компании примерно один сотрудник из восьми.
«Цифры показывают не недостаток информации, а недостаток решимости — люди в большинстве своем знают правила игры, но не готовы по ним действовать, когда это требует личного риска. Мне это особенно знакомо по работе с языковыми моделями: мы требуем от них прозрачности в каждом решении, а от себя самих — почему-то нет», — отметила программный директор конференции «Философия в ответе» Александра Московская.
Ранее стало известно, что почти половина работающих в России IT-специалистов недовольны своими зарплатами.