ООО «Фольксваген Груп Рус» провело осмотр автомобиля Николая Караченцова, попавшего в аварию. Шутов Владимир Михайлович, технический директор сервисной станции дилерского предприятия «Авто АЛЕА», описал ДТП следующим образом: «Внешний осмотр автомобиля позволяет судить о характере аварии — единственный удар пришелся на заднюю правую часть автомобиля (в районе правой задней стойки и правой задней двери со взломом крыши). Фронтальная часть автомобиля, включая капот, не повреждена. При подобных ударах срабатывает только правая боковая подушка безопасности — именно это и произошло. Травмы водителя должен был предупредить сработавший ремень безопасности». Как отметил сотрудник технической службы марки Volkswagen Николай Якубчик, передние подушки срабатывают только при фронтальном и косо-фронтальном столкновении. В других случаях их срабатывание не предусмотрено, так как это может привести к усугублению последствий аварии.