Замена шин в автосервисах должна производиться с выдачей квитанции или кассового чека, машину после любых услуг следует проверить на качество выполненной работы. Об этом сообщили РИА Новости в Роспотребнадзоре.
«Договор, исполняемый в присутствии потребителя — подкачка, замена шин — может оформляться путем выдачи квитанции, жетона, талона или кассового чека», — заявили в ведомстве.
Там отметили, что выдача транспортного средства потребителю осуществляется после контроля им полноты и качества выполненной работы. Так, он должен проверить комплектность и техническое состояние машины, а также ее исправность и качество оказанных услуг. При обнаружении недостатков потребителю необходимо сразу заявить об этом исполнителю.
«При обнаружении недостатков потребитель вправе по своему выбору потребовать от исполнителя: безвозмездного устранения недостатков, уменьшения установленной за работу цены, безвозмездного повторного выполнения работы, возмещения понесенных им расходов по исправлению недостатков своими силами или третьими лицами», — подчеркнули в Роспотребнадзоре.
Там также заявили, что исполнитель обязан одновременно с договором составить акт, если автомобиль для выполнения работ остается на шиномонтаже. В этом документе должны быть указаны комплектность машины, повреждения и дефекты, сведения о предоставлении запасных частей и материалов с указанием их наименования, описания и цены.
Кроме того, в Роспотребнадзоре обратили внимание, что просьба потребителя об оказании дополнительных услуг должна быть оформлена договором.
До этого в Минтрансе РФ заявили, что автомобилистам рекомендуется переходить на зимние шины при снижении среднесуточной температуры до +5-7 °C и наступлении постоянных заморозков.
Ранее были названы распространенные ошибки при смене резины.