Цивилизация
СМП-банк объявил о начале приема документов от вкладчиков Мособлбанка, которые желают забрать свои деньги со вкладов. Теперь свои деньги они смогут получить в 11 подразделениях СМП-банка, расположенных в шести регионах страны. «Вкладчики Мособлбанка смогут прийти не только в офисы Мособлбанка, но и в один из 11 офисов СМП-банка, чтобы получить возмещение. Вся процедура осталась такой же, один в один. Это сделано для большего удобства клиентов», — пояснил «Газете.Ru» официальный представитель банка. О санации Мособлбанка было объявлено почти пять месяцев назад.
На 1 июня у Мособлбанка было 89,2 млрд руб. вкладов физлиц — без учета вкладов, оставшихся за балансом, не отраженных в отчетности.
На форуме banki.ru вкладчики продолжают жаловаться на проблемы с получением 700 тыс. руб., хотя на сайте банка информация, что такие суммы клиент может получить уже «на следующий день после заявки» (сумму свыше 700 тыс. можно получить, записавшись почти за месяц вперед). Кроме того, есть жалобы и на физическую невозможность получить деньги из-за массового закрытия дополнительных офисов (ДО) банка. По словам клиентов, значительная часть офисов Мособлбанка закрыта для вкладчиков.
В частности, по словам клиентов, в городе-миллионнике Ростове-на-Дону из десятка офисов Мособлбанка сейчас работает один, в Саратове все офисы банка были закрыты.
Когда последний офис Мособлбанка был закрыт в Воронеже, при обращении в банк клиент получил предложение записаться в очередь московского отделения, хотя расстояние между городами — 519 км.
Но даже тем, кто доедет до ставшего печально известным допофиса Мособлбанка на Большой Семеновской, зачастую не удается получить свои средства.
«Целенаправленные действия по закрытию ДО привели к тому, что вчера, 02.10.2014 в 18-57 взяв квиток в аппарате в ЦО на Б. Семеновской, я был 401-м в очереди. 401-м!
Даже если в очереди реально только половина людей от взявших талоны, и операционист тратит на клиента только 10 минут (а работало только 2 операциониста), чтобы дождаться своей очереди, мне надо было бы ждать 16 часов!
Т.е. надо занимать очередь с утра и провести в банке весь день, что для работающего человека нереально. Людей в отделении очень много, обстановка очень нервная, клиенты недовольны, срывают злость на операционистах, они отвечают, отвлекаются, в итоге обслуживание идет еще медленнее», — жаловался в начале октября другой клиент кредитной организации, который пока свои деньги так и не получил.
Представитель СМП-банка пояснил, что допофисы были закрыты «из-за их низкой рентабельности».
Однако отчетность самого СМП-банка вовсе не свидетельствует о наличии каких-либо проблем с рентабельностью. Более того, по сообщению банка, чистая прибыль СМП-банка за девять месяцев 2014 года увеличилась в 2,7 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и составила 1,86 млрд руб. против 673 млн руб. за аналогичный период прошлого года (на сайте банка, как и на сайте ЦБ, отчетность по РСБУ за девять месяцев пока не опубликована). В банке увеличение прибыли связывают с ростом чистых процентных доходов (доходы минус расходы и минус резервы) на 1,6 млрд руб., до 3,4 млрд руб.
Совокупный кредитный портфель увеличился с начала года с 97,5 млрд руб. до 179 млрд руб (50 млрд руб. из которых приходится на сделки РЕПО). Сейчас банк работает с корпоративными клиентами, которые работают в рублевой зоне. В структуре кредитного портфеля банка выделяется кредитование предприятий, осуществляющих деятельность на рынке ценных бумаг (27,21%), кредитование торговли (16,60%), строительной отрасли (10,05%) и производства (11,77%).
Всего активы банка с начала года увеличились в 1,8 раза, до 278 млрд руб.
По мнению аналитиков, бизнес СМП в своей основе строился на выдаче низкорисковых кредитов госсектору, которые составляли около 30% портфеля банка. В этом году банк не был вынужден доформировывать резервы ни в части корпоративных кредитов, ни в части розничных (которые у банка являются преимущественно ипотечным). Рост чистых процентных доходов в момент, когда банк находится под санкциями, — не случайность. «С одной стороны, СМП сохранил расходы на прежнем уровне, а где-то сократил их, к примеру, из-за оттока дорогих средств физлиц (хотя сейчас им уже удалось переломить этот тренд и обеспечить приток средств физлиц).
С другой стороны, для осуществления процедуры санации СМП получил средства под низкий процент и на долгий срок, это тоже помогло удерживать стоимость обязательств ресурсной базы банка на невысоком уровне», — говорит начальник аналитического управления НРА Карина Артемьева.
СМП-банк в апреле был внесен в санкционный список США, а платежные системы Visa и MasterCard заблокировали операции по эмитированным им картам. В мае на санацию Мособлбанка СМП-банк получил от ЦБ кредит на 96,8 млрд руб. сроком на 10 лет под 0,51% годовых.
Состояние совладельца банка Аркадия Ротенберга в 2014 году оценивалось в $4 млрд, он занимает 27-ю строчку в списке богатейших бизнесменов России по версии Forbes. Кроме банка бизнесмен владеет долями в компаниях «Стройгазмонтаж», «Мостотрест», «Минеральные удобрения» и «Гипротрансмост».
