Цивилизация
Более 50 россиян, клиенты компании «Черри Тур», начали испытывать проблемы на отдыхе в Болгарии: представители принимающего туроператора потребовали у них повторно оплатить проживание в отелях, сообщил руководитель объединения туроператоров «Ростурпомощь» Эдуард Кузнецов.
«К сожалению, кризис компании «Черри Тур» перекинулся на Болгарию, где в настоящее время находится около 250 туристов — клиентов приостановившего свою деятельность туроператора. Проблемы возникли по меньшей мере у 50 из них, причем эти туристы должны вылетать из Болгарии в различные даты. Этих туристов принимает туроператор Vassy, с которым компания «Черри Тур» также имеет неурегулированные финансовые взаимоотношения. У туристов просят оплатить проживание в отелях, они звонят в свои агентства, те звонят нам. Мы сейчас собираем всю информацию и связываемся с болгарской стороной», — сказал Кузнецов.
Пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина подтвердила, что представители болгарского туроператора Vassy требуют с туристов деньги за проживание, угрожая при этом, что без денег они не посадят их в самолет.
«Со мной связалось турагентство из Калининграда. Оно сообщило, что около 40 его туристов оказались на положении заложников. Часть из них должны вылетать во вторник, часть — 11 сентября. У многих туристов нет денег для повторной оплаты. Таким образом, принимающая компания перекладывает свои бизнес-риски на туристов. РСТ обратился в Ростуризм с просьбой немедленно вмешаться в ситуацию на уровне министерства промышленности, энергетики и туризма Болгарии», — рассказала она.
Ранее генеральный директор «Черри Тур» Дмитрий Черепов заявлял, что билеты и проживание 250 клиентов его компании в отелях Болгарии полностью проплачены.
В воскресенье российский туроператор «Черри Тур» официально приостановил свою деятельность. Проблемы с возвращением в Россию возникли у нескольких десятков российских туристов — клиентов компании, которые не могли вылететь из хорватского города Пула. Застрявших туристов из Хорватии заберут два самолета — из Ростова и Краснодара.
