Российские туристы подали в суд на турагента после своего отпуска в Таиланде. Об этом пишет туристический портал TourDom.
По данным портала, семья из трех человек решила через турагента организовать отдых в Таиланде. Специалист забронировал им номер в трехзвездочном отеле Bella Vista в Паттайе, а также билеты на рейсы по маршруту Москва — Шанхай — Бангкок и обратно.
По словам турагента, за месяц до вылета выяснилось, что авиакомпания изменила время стыковки в Китае. В связи с этим он предложил семье лететь через Ташкент. Однако по приезде в столицу Узбекистана они узнали, что их рейс в Бангкок отложили на два дня.
В результате российские туристы провели в Таиланде 8 дней вместо 10. Вернувшись в РФ, они подали иск в отношении турагента. Семья потребовала вернуть полную стоимость тура — 287 тысяч рублей, а также компенсировать нравственные страдания суммой 600 тысяч рублей.
В октябре в Челябинске туристы не полетели в отпуск и отсудили у авиакомпании втрое больше, чем заплатили. Родители сразу купили билеты туда и обратно, но из-за ветрянки у ребенка отпуск пришлось отменить. Справку о болезни по запросу авиакомпании прислала мать ребенка, а билеты на самолет покупал отец малыша, поэтому перевозчик отказался возвращать 52 тысячи рублей.
Ранее стало известно, что туристы из России пойдут под суд в Турции за поцелуй во дворе мечети.
