Технологии искусственного интеллекта в ближайшие 3-5 лет позволят банкам точнее прогнозировать потребности клиентов и устранить их «недолюбленность». Такое мнение высказал в ходе дискуссии «ИИ в банковском риск-менеджменте: источник антихрупкости или новый класс уязвимостей» на Международном финансовом конгрессе-2026 президент ОТП Банка Илья Чижевский, сообщило издание «Код Дурова».
По словам Чижевского, банк придерживается взвешенного подхода к внедрению ИИ и использует технологию только в тех направлениях, где она демонстрирует подтвержденный результат.
В частности, как рассказал президент ОТП Банка, в риск-менеджменте банка работают несколько десятков моделей машинного обучения, 36 из них применяются в оценке рисков. По его мнению, это обеспечивает преимущество на уровне 5–20% по показателю Gini в розничных моделях.
Илья Чижевский также сообщил, что экономический эффект от применения ИИ по итогам прошлого года составил около 2% чистой прибыли банка.
При этом он отметил, применение ИИ было успешным не во всех направлениях. Так, модели оценки состояния корпоративных заемщиков на основе открытых данных пока демонстрируют нестабильные результаты и требуют регулярной перекалибровки.
Чижевский также заявил, что российский банковский сектор является одним из лидеров по внедрению искусственного интеллекта в России — благодаря сочетанию инновационного развития и сбалансированного регулирования со стороны Центробанка.
