Перейти от нескольких магазинов и приложений к одному сервису хотели бы 77% опрошенных жителей российских городов-миллионников, которые пользуются разными площадками для покупок. Об этом свидетельствуют результаты опроса, проведенного сервисом доставки «Купер» и Аналитическим центром НАФИ (есть у «Газеты.Ru»).
Главным преимуществом одного приложения покупатели считают возможность заказать товары разных категорий. Продукты через доставку приобретают 73% опрошенных, готовую еду — 34%, бытовую химию — 29%, товары для животных — 26%, одежду и обувь — 24%. Аптечные товары таким способом покупают 15%.
Широкий ассортимент важен для 93% пользователей доставки, а 47% считают его главным условием экономии времени при планировании покупок.
В течение недели 62% опрошенных обращаются к двум-трем магазинам, приложениям или сервисам, еще 15% используют не менее четырех. Наиболее востребован единый формат среди семей с детьми — им заинтересовались 84% респондентов. Среди владельцев домашних животных показатель составил 82%, а среди пользователей доставки — 85%.
Платной подпиской на сервисы уже пользуются 27% аудитории доставки.
Исследование также показало, сколько россияне готовы платить за свободное время. В среднем 71% оценил час в 173 рубля. Среди респондентов 18–34 лет показатель достиг 193–201 рубля.
В опросе приняли участие 3 тыс. совершеннолетних жителей 16 российских городов-миллионников.
Ранее сообщалось, что россияне взяли на себя управление финансами пожилых родных.
