Уведомления о неизвестных входах, неожиданная смена телефона или электронной почты, а также появление посторонних заявлений могут свидетельствовать о взломе аккаунта на «Госуслугах». Об этом «Газете.Ru» рассказал руководитель отдела мониторинга и защиты информационной безопасности компании «М.Видео» Владимир Садовский.
Если доступ к профилю сохранился, эксперт рекомендовал немедленно установить новый уникальный пароль, завершить все посторонние сеансы и проверить контактные данные. Одновременно следует сменить пароль электронной почты, связанной с учетной записью, посоветовал Садовский.
Если мошенники уже изменили данные, восстанавливать доступ нужно только через официальный сайт или центр обслуживания пользователей, предупредил эксперт. Переходить по присланным неизвестными ссылкам и звонить по указанным ими номерам нельзя, добавил Садовский.
«После восстановления аккаунта необходимо проверить историю входов, отправленные заявления, выданные согласия и доверенности, привязанные устройства и приложения. Отдельное внимание нужно уделить действиям, совершенным в период, когда профиль мог находиться под контролем злоумышленников», — отметил Садовский.
По его словам, пользователю также следует заказать кредитные отчеты, проверить оформленные на его имя SIM-карты и изучить личные кабинеты государственных ведомств. Проверку желательно повторить спустя некоторое время, поскольку последствия утечки могут проявиться не сразу, констатировал эксперт.
При обнаружении неизвестного кредита необходимо обратиться в банк или МФО, запросить документы, подать заявление в полицию и оспорить запись в кредитной истории, сказал Садовский. Дополнительной защитой станет самозапрет на потребительские кредиты и займы, заключил эксперт.
Ранее стало известно, как мошенники обманывают россиян в 2026 году.