Российские компании стали формировать несколько расчетных маршрутов для международных платежей, заявила первый заместитель генерального директора А7 Ирина Акопян 20-м форуме корпоративных казначеев в Москве.
«Один банк, один корреспондент, один валютный маршрут и отсутствие резервного сценария — это не минимизация сложности, а концентрация риска», — сказала она.
Акопян добавила, что сегодня международные платежи зависят от стран и валют расчета, банков, требований к документам и других факторов. По ее словам, из-за этого компании стали чаще заранее определять основной и резервный маршруты.
Также Акопян отметила, что платежные агенты и независимая расчетная инфраструктура позволяют использовать несколько маршрутов по ключевым странам и валютам и переключаться между ними без экстренного открытия новых счетов и перестройки договорной схемы.
Кроме того, как заявила Акопян, А7 помогает компаниям упростить международные платежи, так как клиент подает заявку и документы, а система подбирает оптимальный расчетный маршрут и полностью сопровождает платеж.
По ее словам, расчетного провайдера нужно оценивать по нескольким критериям, среди которых скорость зачисления средств, полная стоимость операции, надежность, качество клиентского сервиса и другие. Также его нужно оценивать по количеству возвратов и повторных отправок, добавила она.
Как рассказал заместитель генерального директора по продажам А7 Станислав Лазарев, главная ошибка компания при самостоятельном проведении платежей – отсутствие подготовки.
«Если заранее понимать, какой маршрут является успешным для конкретного плательщика, и правильно распределять платежи по подготовленной инфраструктуре, можно избежать многих проблем при проведении платежа», — сказал он.
По его словам, около половины возвратов происходят из-за непринятия платежа банком или получателем. Среди распространенных причин возврата Лазарев назвал недостаточно подробное описание назначения платежа и ошибки в реквизитах.
Он добавил, что при проведении платежей клиентов А7 изучает сделку еще на этапе согласования ее условий, заблаговременно проверяет требования банка получателя и перечень необходимых документов.
Он отметил, что в будущем компания планирует развивать роль платежного агента и дополнительные сервисы для бизнеса.
«Мы продолжим развивать альтернативные традиционному банковскому трансграничному платежу инструменты», — сказал Лазарев.