Эксперты Сбера совместно с сотрудниками аэропорта «Шереметьево» проанализировали бизнес-процессы воздушной гавани и предложили решения на основе искусственного интеллекта для улучшения ее работы. Об этом сообщили в компании.
Уточняется, что инициативы были представлены во время воркшопа, прошедшего в июле–августе 2026 года на платформе для создания и работы с ИИ-агентами GigaCowork, созданной компанией «Салют для бизнеса» (входит в группу Сбер).
Всего было презентовано 69 ИИ-решений, 47 полностью проработаны. Среди предложений — использование искусственного интеллекта для анализа причин задержек рейсов, видеоаналитика пассажиропотока, предиктивное обслуживание инженерного оборудования и автоматизация проверки документации и информации.
В частности, ИИ-решения помогут пассажирам быстрее проходить обслуживание и получать более точную информацию, а сотрудникам аэропорта облегчат и ускорят работу с закупками и договорами.
«Задачей воркшопа было оказание помощи компании в переходе от общего понимания возможностей ИИ к конкретному портфелю проектов. Такой подход позволяет вести внедрение искусственного интеллекта, отталкиваясь от задач бизнеса и потенциального экономического эффекта. Сбер предоставил доступ к GigaCowork, команды прошли обучение по созданию ИИ-агентов и сделали прототипы на платформе», — пояснил управляющий директор – руководитель дирекции трансформации клиентов CIB Андрей Дмитриев.
В компании добавили, что далее планируется определить наиболее перспективные ИИ-гипотезы, оценить их экономический эффект и запустить инициативы в пилотном режиме пилотов.