Инвестиционные сервисы на базе искусственного интеллекта в «СберИнвестициях» стали массовым явлением: с начала года ими воспользовались более 1,5 млн человек. Об этом в рамках форума «Настоящее — будущее» рассказал первый заместитель председателя правления Сбербанка Кирилл Царев.
По его словам, ИИ-помощник по управлению благосостоянием ежедневно генерирует свыше 50 тыс. советов для клиентов.
Он добавил, что Сбер целенаправленно развивает цифровые сервисы для комплексного сопровождения инвестора.
«Мы движемся от отдельных ИИ-функций к модели, в которой ИИ сопровождает клиента на всем инвестиционном пути — от определения его целей и потребностей, через объяснение ситуации на рынке до анализа собственного портфеля и совершения операций. Так, уже сейчас ИИ-аналитик и помощник помогают разбирать новости, анализировать портфель, доходность, риски, давать инвестору персональные рекомендации», — отметил Царев.
В ближайших планах Сбера — расширить транзакционные и портфельные сценарии работы ИИ сервисов. Ключевая цель, по словам топ менеджера, — помогать клиенту управлять не отдельной сделкой, а инвестиционным капиталом в целом, с учетом его целей, рисков и потребностей.
Ранее в Сбербанке отмечали, что внедрение ИИ в инвестиционные продукты позволяет снизить порог входа для начинающих инвесторов и повысить качество принимаемых решений за счет персонализированной аналитики.