Яндекс Пэй начал возвращать пользователям возможность проводить платежи и переводы менее чем через двое суток после атак беспилотников на дата-центры компании. Об этом «Газете.Ru» сообщили в Ассоциации больших данных (АБД).
В ассоциации отметили, что в мировой практике на восстановление после менее масштабных инцидентов уходило примерно столько же времени. В качестве примера эксперты привели мобильный банк ADCB в ОАЭ, дата-центр которого повредили в марте 2026 года. Банку потребовалось около двух суток на восстановление. При этом у Яндекса повреждения затронули сразу несколько центров обработки данных.
«Одновременное повреждение сразу нескольких дата-центров — событие исключительное: в России такого не было, в мире подобные случаи единичны. Последствия такого удара не устраняются за часы, это тяжелая круглосуточная работа больших инженерных команд», — пояснили в АБД.
Глава направления финтеха Яндекса Дмитрий Пирогов 13 октября сообщил о частичном восстановлении платежей и переводов. Пользователям постепенно возвращаются переводы в «Сейвах», по СБП и реквизитам. Оплата картами и стикерами заработала в полном объеме.
Эксперты назвали поэтапное открытие доступа оправданным решением. Перед возобновлением работы сервису необходимо восстановить инфраструктуру, переключиться на резервные системы и проверить их работу. При этом сохранность данных сама по себе не означает готовности всей системы к запуску.
«В финансовых сервисах поспешный запуск может обойтись дороже лишних часов ожидания», — подчеркнули в АБД.
По словам Пирогова, инфраструктуру Яндекс Пэй изначально создавали с расчетом на одновременное сохранение данных об операциях в нескольких дата-центрах. После атак систему пришлось полностью перестраивать, чтобы сохранить этот принцип.
В АБД также подчеркнули, что временная недоступность сервиса не означает потери денег или данных. Средства на счетах представляют собой обязательства банка и не исчезают вместе с оборудованием. Информация о счетах и операциях хранится в изолированных резервных копиях, а значительная часть транзакций отражается у платежных систем и банков-контрагентов.
«У Яндекса одна из сильнейших инженерных команд в стране, и задача такого масштаба ей по силам», — заключили в АБД.
В Яндекс Пэй сообщили, что пропущенные в период сбоя платежи по «Супер Сплиту» и кредитам не признают просроченными, а начисленные пени компания возместит. Кроме того, с 11 по 17 октября ставку по накопительным счетам в «Сейвах» повысили до 20% годовых.