Новые правила возврата железнодорожных билетов начнут действовать в России с 1 декабря, их действие проконтролирует Федеральная антимонопольная служба (ФАС) РФ. Об этом сообщила пресс-служба регулятора.
Ведомство утвердило приказ о неприменении ценового регулирования в отношении сбора, который дает перевозчикам право взимать его самим в размере до 10% от стоимости билета. Размер сбора дифференцирован в зависимости от времени, оставшегося до отправления поезда, при этом оговорены случаи, когда сбор не взимается.
В ФАС заявили, что новый механизм позволит повысить ценовую доступность билетов для граждан, сократить число возвратов билетов, снизить искусственно созданный дефицит и обеспечить наличие достаточного количества билетов в продаже в периоды сезонного ажиотажа.
Перевозчики должны будут отчитываться по возвратам перед ФАС.
До этого эксперт Дмитрий Хрулев рассказал, что процедура возврата билетов, в том числе сроки и размеры удержаний, проводится по-разному в зависимости от вида транспорта и причины. Полное возмещение стоимости билета возможно при отмене перевозки или других условиях, предусмотренных законом.
Ранее стало известно, что россияне смогут купить лотерейные билеты в поездах.