Поисковые запросы о выгорании и желании уволиться нельзя напрямую использовать для оценки состояния сотрудников или прогнозирования увольнений. Об этом «Газете.Ru» рассказала кандидат экономических наук, доцент Базовой кафедры ТПП РФ «Управление человеческими ресурсами» РЭУ имени Г.В. Плеханова Фарида Мирзабалаева.
«На статистику поиска влияют смена привычных формулировок, переход пользователей в ИИ-чаты и другие каналы получения информации. Кроме того, интерес к теме не обязательно означает принятое решение. Данные запросы часто отражают эмоциональное состояние сотрудников и не всегда связаны с принятым решением об уходе с работы», — объяснила эксперт.
Чтобы понять ситуацию в коллективе, Мирзабалаева рекомендовала сочетать повторные опросы с анализом переработок, интенсивности труда и текучести кадров. Дополнительно полезны интервью с сотрудниками и обсуждение причин недовольства, считает экономист.
Один из способов проверить нагрузку — попросить работников в течение недели-двух фиксировать задачи и затраченное время, сказала эксперт. По ее словам, такие записи помогают обнаружить незаметные со стороны проблемы в организации работы.
В 2027 году риски перегрузки могут сохраниться, уверена Мирзабалаева. Расширение обязанностей без пересмотра оплаты может снижать вовлеченность и подталкивать наиболее мобильных специалистов к уходу, пояснила экономист.
Прежде чем увольняться, эксперт посоветовала оценить возможность изменить график, проект или договоренности с руководителем. Работодателям, в свою очередь, стоит устанавливать реалистичные сроки, понятные приоритеты и критерии оценки результата, заключила эксперт.
Ранее стало известно, сколько россиян хотят сменить работу в 2026 году.