«Ваш начальник — самодур? — Самодура!». Все мы помним эту фразу из «Служебного романа». С момента выхода фильма прошло почти полвека, а цитата все еще актуальна.
Речь о том самом самодурстве, от которого, судя по недавнему опросу Superjob, страдает каждый второй (42%) работающий россиянин. Правда, авторы опроса использовали более емкий термин — абьюз. Да, непопулярный сегодня англицизм, зато более понятный для описания этих невидимых миру слез.
Страдающим аллергией на иностранные термины поясню: абьюзер — человек, регулярно применяющий насилие (физическое или психологическое) к другому с целью установления над ним власти и контроля. Это понятие, включающее в числе прочих неприятных вещей постоянные унижение и манипуляции. Такое определение идеально подходит не только для клиентов семейной терапии, но и для описания рабочих отношений с начальством и коллегами. Да-да, абьюз, по-нашему — психологическое насилие, бывает не только на кухне или в спальне, но и на рабочем месте.
Как водится, самая страдающая от действий плохих начальников категория — это женщины. 47% женщин и 37% мужчин соответственно жалуются на постоянное давление руководства. Меня, например, это не удивляет, а все потому, что даже в сугубо женских профессиях в креслах руководителей у нас сидят в основном мужчины. Навскидку: в школах учителей мужского пола не сыщешь днем с огнем, зато директора — частенько мужчины. В больницах медсестры — женщины, врачи в большинстве своем женщины, а главврачи — мужчины. И так везде, даже в области искусства — посмотрите на тех же худруков театров. Почему так сложилось и хорошо ли это — предмет для отдельного разговора, тут вообще обобщать сложно, а вот численный перевес начальников-абьюзеров становится понятен. Сидят, понимаешь, эти господа в высоких кабинетах и унижают бедных подчиненных дам — это если кратко резюмировать результаты опроса.
Я, к сожалению, тоже насмотрелась за свою трудовую жизнь на этих красавцев. Только вот лет 20–25 назад никто ни про каких абьюзеров и слыхом не слыхивал. Начальник по умолчанию должен был быть грубоват или высокомерен, внушать трепет, сыпать пошлыми шутками, учить жизни, на корпоративах произносить тост «за милых дам», звонить в нерабочее время, требовать переработок «за спасибо» и выражать недовольство по поводу и без всеми доступными способами, включая нецензурную брань. Сколько раз мы с девушками-коллегами рыдали в туалетах от всего этого классического ассортимента образцового абьюзера — и не сосчитать. Жаль, что никто не сказал нам тогда, что такое поведение руководителя — не норм.
С другой стороны, это здорово закалило наши характеры и сделало невосприимчивыми к подобным методам воздействия и общения в будущем. Как говорится, нас пугают, а нам не страшно. И еще я поняла очень важный факт: все абьюзеры-мужчины — трусы. Женщин они не боятся и показывают себя во всей красе, но если в кабинет такого грозного босса заходит подчиненный-мужчина, тон моментально меняется на деловой, практически даже дружеский. И чем шире в плечах и выше ростом подчиненный, тем душевнее голос руководителя. Что ж, все мы животные, хоть и социальные, и базовые инстинкты пока никто не отменял. Слабые страдают первыми, выживают сильнейшие.
Распознать будущего тирана на собеседовании очень сложно: первое впечатление, как известно, бывает обманчивым, начальник или начальница могут вам мило улыбаться, а истинное лицо показать спустя недели или месяцы совместной работы.
Больше половины опрошенных назвали притеснения со стороны босса причиной для увольнения. Ну это, скажу я вам, вообще странно. Нет, конечно, если начальник снится вам в страшных снах, тогда деваться некуда, но если работа нравится, вы с ней справляетесь на отлично, но все портит условный Иван Иваныч, то тогда надо сто раз подумать прежде чем совершать резкие движения.
Как вести себя с абьюзером? Самый первый совет, выстраданный годами и проверенный на себе, — просто перестать его бояться. Такие люди чувствуют ваш страх, их притягивает статус жертвы, а слезы вызывают удовлетворение — поэтому руководители и атакуют снова и снова. Не нужно оправдываться, извиняться, реагировать на шутки. Очень скоро Иван Иваныч потеряет к вам интерес и переключится на кого-нибудь другого.
Вариант для смелых духом — напрямую сообщить о том, что вам не нравится стиль и поведение начальника. Уволить вас не так-то просто, если вы оформлены в соответствии с ТК, и абьюзер вряд ли будет с этим заморачиваться, хотя и может попугать для порядка.
Есть и третий вариант — просто ждать. Рано или поздно такого начальника самого уберут — дурной характер, плохое воспитание и ненависть к людям редко сочетаются с успехом и талантом, так что, возможно, ждать осталось недолго.
Если же работа не нравится, отношения с коллегами не складываются, а токсичная, как теперь принято говорить, обстановка становится невыносимой, тогда и думать нечего. Если повезет, следующий начальник окажется приличным человеком, если нет, начнете все сначала до тех пор, пока не отрастите такое чувство собственного достоинства, чтобы оно, как броня, защищало вас от любых посягательств.
Автор выражает личное мнение, которое может не совпадать с позицией редакции.
