Российская фанатка американского рэпера Канье Уэста нашла способ вернуть деньги за несостоявшийся концерт артиста в Санкт-Петербурге. О своем опыте она рассказала изданию «Фонтанка».
1 октября Анастасия направила организатору досудебную претензию с требованием вернуть деньги за билет. Не получив ответ через 10 дней, 12 октября девушка обратилась в банк, оспорила операцию и приложила к обращению копию претензии организатору.
Сперва банк отказал ей, прислав инструкцию по оформлению возврата через сайт билетного оператора Intickets. Тогда Анастасия позвонила в банк, чтобы обжаловать отказ, и составила новую претензию. Через десять дней после этого девушка получила обратно все 41,8 тысячи рублей, включая сервисный сбор.
В начале августа компания Say Agency анонсировала два концерта Канье Уэста на «Газпром Арене» 10 и 11 октября. Позднее администрация стадиона, первой сообщившая о концерте в своих соцсетях, заявила, что договора аренды с агентством нет, а продажа билетов началась без необходимых документов. Организаторы утверждали, что анонс согласован с площадкой, контракт с артистом подписан и аванс выплачен.
30 сентября Say Agency официально подтвердила отмену выступлений рэпера. Представители агентства сделали заявление через несколько дней после обращения команды артиста.
12 октября покупателям билетов стал доступен возврат денег за отмененные концерты — некоторые зрители сумели оформить заявку через сервис Intickets.
Ранее юрист рассказал, как фанатам Канье Уэста вернуть все деньги за билеты.