В понедельник, 6 августа, в системе обработки багажа Шереметьево имелись технические проблемы, сообщила в среду пресс-служба аэропорта.
«В 10.00 мск автоматическая система сортировки багажа в Терминале D перешла на резервный режим работы, - говорится на сайте Шеремеьтьево. - В 13.05 мск работоспособность багажной системы была восстановлена. Резервный режим отключен. Система продолжила работать в штатном режиме».
Шереметьево утверждает, что причина ЧП — кратковременный отказ системы у компании-поставщика услуг по управлению багажной системой в Терминале D.
В итоге своевременно не было отправлено 2000 мест багажа, отмечает Шереметьево.
Аэропорт настаивает, что в настоящее время основное количество задержанных мест багажа отправлено до пунктов назначения.
Тем не менее, в соцсетях продолжают появляться посты, в которых люди жалуются на проблемы с багажом: в том числе знаменитая легкоатлетка Мария Лацискене не получила свой чемодан, прилетев на соревнования в Берлин; певица Алиса Вокс осталась без своего багажа в Санкт-Петербурге; актриса и диджей Лукерья Ильяшенко – в Нижнем Новгороде; музыкант Сергей Бобунец пожаловался в инстаграме на задержку доставки инструментов.