Распространенное убеждение, что женщины обладают более высоким эмоциональным интеллектом, чем мужчины, не подтверждается при тщательной проверке. Об этом говорится в крупном исследовании Кембриджского университета (Великобритания), охватившем три десятилетия научных работ. Результаты опубликованы в научном журнале Emotion.
Анализ объединил 1279 научных статей и данные 609 тыс. 278 человек из 76 стран. Выяснилось, что женщины в среднем лучше распознают и понимают эмоции. Но когда речь заходит о регуляции эмоций, картина меняется: мужчины и мальчики чаще показывают более высокие результаты в задачах, связанных с управлением собственными чувствами, тогда как женщины — в задачах по управлению чужими эмоциями.
Результаты также зависят от того, как измеряется эмоциональный интеллект. Преимущество женщин больше в тестах на основе выполнения заданий, где люди выполняют задачи с оценкой точности. Оно меньше в опросниках самооценки, где люди сами оценивают свои способности.
«Женщины эмоционально интеллектуальны. Мужчины думают, что они таковы. В тестах на основе выполнения преимущество женщин существенно. В самоотчетах оно почти исчезает. Самовосприятие и продемонстрированная способность — не одно и то же», — отметил профессор Йохен Менгес, руководивший исследованием.
По его словам, исследователи не могут определить, почему существует этот разрыв. «Мужчины могут переоценивать свои способности, женщины — недооценивать свои, или происходить может и то, и другое. В любом случае уверенность и компетентность — не одно и то же, и организациям не следует их путать», — сказал ученый.
Исследователи утверждают, что эмоциональный интеллект не следует рассматривать как одно качество. Они разделили его на распознавание, понимание и регуляцию эмоций — как у себя, так и у других. По мнению профессора Менгеса, женщины показывают преимущество в распознавании и понимании эмоций и в регуляции чужих эмоций. Но в управлении собственными эмоциями картина слегка меняется, и мужчины набирают больше.
Поскольку данные охватывают почти 30 лет, исследователи смогли отследить изменения во времени. Они обнаружили, что гендерные различия в общем эмоциональном интеллекте в последние годы сократились, причем наиболее заметно среди детей.
Высокий эмоциональный интеллект связывают с производительностью труда, управлением стрессом и отношениями на рабочем месте. Исследователи предупреждают, что предположение о превосходстве женщин в этой сфере, повторяемое в деловых изданиях, несет риски, если его не проверять. Воспринимая его как установленный факт, работодатели могут взваливать на женщин непропорциональную долю эмоционального труда.
Ранее ученые выяснили, представители какого пола более критичны к внешности партнера.