Обычные туристические фото убеждают лучше, если в них спрятаны намеки на запах, вкус и тепло: пар над кофе, текстура выпечки или теплый свет. Такой эффект зафиксировали исследователи из Университета Бухареста и двух других румынских вузов: их онлайн-эксперимент с участием 903 человек опубликовал журнал Journal of Theoretical and Applied Electronic Commerce Research.
Участники оценивали пары снимков двух направлений: тропического пляжа и европейской улочки. Рядом с каждым обычным кадром шла его ИИ-версия: нейросеть (ChatGPT) добавляла в сцену пар над едой и напитками, конденсат на бокалах и другие детали, навевающие запахи и вкусы. Снимки показывали без подписей по очереди — сначала обычный, затем «обогащенный». После каждого фото участник сразу оценивал, насколько картинка яркая и притягательная, легко ли представить себя на месте, где сделан снимок, и хочется ли купить тур.
Желание купить тур после «вкусных» версий выросло в обеих категориях. У пляжа отмечали яркость снимка и ощущение присутствия, тогда как у города изменилось только желание купить тур. Сильнее всего детали разбудили воображение относительно запахов и вкусов: в открытых ответах о городе респонденты вспоминали аромат кофе и круассанов, о пляже — морской бриз и местную кухню.
«Продуманные визуальные подсказки способны частично компенсировать отсутствие физического сенсорного контакта в онлайн-коммуникации о путешествиях», — говорится в статье.
Разбудить сенсорное воображение можно без шлемов виртуальной реальности и прочей дорогой техники, убеждены исследователи. Хватает статичной картинки, которую нейросеть генерирует почти бесплатно. Это шанс для небольших гостевых домов, семейных ресторанов и независимых гидов привлечь покупателей за счет добавления на фото обычного пара над едой.
Важно оговориться, что выборка исследования почти целиком состоит из женщин и смещена к возрасту 45-55 лет, поэтому переносить выводы на всех путешественников пока рано. Под вопросом и доверие к синтетическим снимкам, ведь покупатели все скептичнее относятся к ИИ-контенту, и эффекты в будущем могут слабеть. Следующий шаг ученых — проверить «вкусные» картинки на живых площадках бронирования, где клиентам покажут разные фото блюд в меню и выяснят, кто доведет дело до заказа.
Ранее сообщалось, что ИИ научили оценивать выживаемость при раке по одному селфи.