Гид на базе нейросетевой модели GigaChat для бизнеса провел более пяти тысяч диалогов на «Пикнике Афиши», рассказал Chief Data Scientist портала «Рамблер» (входит в медиахолдинг Rambler&Co) Сергей Карпович на конференции CNews «Технологии искусственного интеллекта».
Карпович отметил, что ИИ-гид помогал гостям ориентироваться на фестивале и составлял индивидуальные сценарии посещения на основе музыкальных вкусов человека.
«Наша цель заключалась в том, чтобы превратить хаос в удобный и персонализированный опыт, поэтому мы создали ИИ-гид, который понимает сленг и свободную речь, умеет подстраиваться под интересы пользователя», — сказал он.
Карпович добавил, что ИИ-гид успешно решил более 95% всех запросов пользователей.
