Цивилизация
При конфликтной ситуации в рабочем коллективе из-за проблемного коллеги нужно начать со спокойного разговора с ним. Важно обсудить свои претензии и попытаться прийти к общему решению. Если это не помогает, то следующий этап – обращение в специализированные отделы компании или к руководству, рассказала 360.ru HRD в диджитал-агентстве RTA Ольга Бахтина.
По словам специалиста, при личной беседе с коллегой нужно ссылаться на нормативные акты, которые регулируют поведение сотрудников в офисе. Найти их можно на сайте компании или в HR-отделе. Кроме того, можно выстраивать свои аргументы на базе Трудового кодекса – например, о запрете дискриминации, гарантиях безопасных условий труда и так далее.
Если беседа с проблемным коллегой не решила конфликт не помогла, то нужно приступить к следующему этапу – обратиться в HR-отдел, службу охраны труда или к непосредственному руководителю. Причем можно сделать это в форме коллективной жалобы, указав в ней конкретную причину.
«Например, в случае с резкими запахами и аллергиями на них вы можете смело обращаться в службу по охране труда, в случае шумного или агрессивного поведения коллеги — к HR-специалисту или напрямую к руководителю», — заключила специалист.
Ранее компаниям посоветовали инвестировать в конфликты между сотрудниками.
