При неудовлетворительном отоплении в квартире следует обратиться в управляющую компанию. Об этом RT рассказал общественный деятель, эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь.
По его словам, в обычных комнатах воздух должен прогреваться хотя бы до +18°C, а в угловых — до +20°C.
«Если понимаете, что замерзаете, стоит начать с простого звонка в аварийно-диспетчерскую службу своей компании», — заявил эксперт.
Там должны зафиксировать обращение, а также сообщить время, когда придет мастер для проверки. Обычно такой визит назначают в течение пары часов. Бондарь посоветовал самостоятельно измерить температуру и сфотографировать результат, чтобы продублировать заявку через мобильное приложение «Госуслуги.Дом».
Пришедший специалист составит акт, в котором должны быть указаны точные параметры замеров и время посещения. Один экземпляр акта должен остаться жильцу квартиры. Бондарь добавил, что за ледяные батареи в доме возможен пересчет за квартплату.
До этого жители микрорайона Серебряный берег в Омске пожаловались на холод в квартирах в 40-градусный мороз. В управляющей компании объяснили, что проблемы с отоплением связаны с ТЭЦ-5, чья котельная не справляется с давлением.
Ранее ученая рассказала, как уберечь себя в сильные морозы.
