Общественный деятель, эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь в беседе с «Газетой.Ru» предложил дать возможность россиянам гасить долги за коммунальные услуги не деньгами, а трудом. В том числе позволяя соседям-волонтерам отрабатывать задолженность за тех, кто сам не в силах это сделать.
«Существующая система пеней и штрафов может загонять в тупик не столько злостных неплательщиков, сколько социально незащищенных жителей. Одинокая пенсионерка или многодетная семья могут копить долги годами, а начисляемые пени лишь увеличивают пропасть между ними и добросовестными плательщиками. При этом многие соседи искренне хотят помочь, но не имеют финансовой возможности просто взять и оплатить чужую квитанцию. Механизм погашения долга работами по содержанию дома позволял бы самому должнику отрабатывать, например, работой дворника. Но можно также допускать к погашению долга любого жителя дома, волонтера или даже родственников», — считает Бондарь.
Он отметил, что добрососедство часто заканчивается разговорами на лестничной клетке. А когда у соседа появляется реальная возможность взять лопату или кисть и физически закрыть долг бабушки напротив — это может вывести взаимопомощь на новый уровень.
«Представьте: у пенсионерки долг в 10 тысяч рублей, а у ее соседа-студента есть желание и силы. Он через приложение берет задачу убрать снег, покрасить лавку, помыть подъезд. Отработанные часы засчитываются не ему на бонусы, а списываются с чужого лицевого счета. Это цивилизованная форма социальной поддержки, где каждый видит конкретный результат», — заявил Бондарь.
Он считает, что волонтерский механизм снимает этические вопросы, которые могли возникать при отработке долга самим должником. Контроль через приложение, использующее фото и геоподтверждение, должен исключить приписки: управляющая организация фиксирует «заказ», волонтер — выполнение, а система автоматически пересчитывает часы в рубли погашенной задолженности.
«Важно, что это не замена денежным расчетам для тех, кто способен платить, а дополнительный выход для домохозяйств, оказавшихся в сложной ситуации. Жители многоквартирного дома видят работу, долг тает, а пени не уходят в пустоту», — отметил Бондарь.
По его мнению, такой подход может окончательно решить вопрос «куда идут деньги», превращая их в благоустройство, давая шанс сохранить чувство собственного достоинства тем должникам, которым физически помогает доброволец.
Ранее эксперт по ЖКХ рассказал, как сменить управляющую компанию.
