Консалтинговая компания get experts совместно с платформой для разбора откликов «Джун» и сервисом для проведения интервью «Собесо» провела исследование и выяснила, что 49% компаний уже используют ИИ в найме, а 21% планируют внедрить его в ближайшее время. Таким образом, 70% работодателей либо уже применяют искусственный интеллект, либо собираются это делать. «Газета» ознакомилась с результатами исследования.
По словам работодателей, больше всего времени в найме уходит на «холодный» поиск (67%), разбор откликов (53%) и оценку кандидатов (39%). Также затратны координация интервью (24%) и формирование профиля вакансии (11%).
Среди тех, кто уже использует ИИ, чаще всего его применяют для создания описаний вакансий (64%), транскрипции и анализа интервью (36%), генерации персонализированных писем (31%), первичного скрининга (29%) и ранжирования кандидатов (29%).
55% работодателей отметили, что после внедрения ИИ снизился объем рутинных задач, 36% — снизилась нагрузка на рекрутеров, 20% — сократилось время закрытия вакансий. При этом 68% компаний тратят на ИИ-автоматизацию найма менее 500 тысяч рублей в год, 18% — от 500 тысяч до 1 миллиона, а 5% — более 2 миллионов.
Однако не все работодатели готовы доверять алгоритмам. 46% тех, кто отказался от ИИ или не планирует его внедрять, убеждены, что человеческий фактор критичен для найма. 41% не доверяют алгоритмам из-за опасений предвзятости, 32% ссылаются на нехватку экспертизы, а 29% сомневаются в окупаемости инвестиций. Также среди причин — ограниченность бюджета (29%), требования 152-ФЗ и риски утечки данных (25%).
Для борьбы с использованием ИИ соискателями работодатели чаще всего используют «живые» собеседования (56%), задания в реальном времени (33%) и сравнивают стиль ответов на собеседовании с резюме (26%). 23% компаний не борются с этим, считая умение пользоваться ИИ новым навыком.
Среди кандидатов 43% использовали ИИ для написания сопроводительных писем и редактирования резюме, 30% — для подготовки к интервью, 21% — для исследования рынка труда. При этом 44% соискателей теряют интерес к вакансии, если узнают об участии ИИ в отборе, а для 9% это повод прекратить участие в процессе.
76% кандидатов опасаются, что ИИ может неверно оценить их опыт или навыки. 46% переживают из-за невозможности обжаловать решение алгоритма, 45% — из-за отсутствия «человечности» в процессе, 30% — из-за риска утечки персональных данных. 70% соискателей хотели бы заранее знать, на каком этапе отбора с ними взаимодействует ИИ.
Ранее выяснилось, что россияне все чаще используют нейросети для устройства на работу.
