Вопрос о легализации овербукинга в авиационной отрасли России остается открытым: как заявили в Министерстве транспорта, окончательная позиция ведомства по данной инициативе еще не сформирована. Об этом пишет ТАСС.
В министерстве подчеркнули, что защита прав и интересов пассажиров является для них ключевым приоритетом. На текущий момент ведомство инициировало этап публичного диалога, в ходе которого будет всесторонне изучена целесообразность введения системы избыточного бронирования. Все детали и механизмы данной практики планируется детально проанализировать с учетом мнения всех участников рынка.
Для глубокой проработки темы Минтранс намерен организовать серию консультаций. В них примут участие представители общественных объединений по защите потребителей, члены Общественной палаты РФ и профильного Общественного совета при ведомстве, а также отраслевые профсоюзы и авиаперевозчики.
Министерство транспорта планирует легализовать овербукинг в гражданской авиации России. Согласно инициативе, озвученной главой ведомства Андреем Никитиным, авиакомпаниям будет разрешено реализовывать больше проездных документов, чем предусмотрено посадочных мест на борту. Взамен перевозчиков обяжут внедрить систему компенсаций для пассажиров, не попавших на рейс: им должны предоставлять денежные выплаты, варианты перелета на других самолетах и качественное обслуживание во время ожидания.
Ранее в Минтрансе РФ объяснили, что должны получить пассажиры при овербукинге.
