У 52% компаний, получивших измеримый положительный эффект от ИИ, возникают трудности при переносе на другие процессы, сообщает пресс-служба Сбера.
Такие данные были представлены в исследовании экспертов операционного Сбера «Индекс зрелости операционной модели российских компаний в эпоху ИИ».
В рамках исследования эксперты оценивали 7 элементов операционной модели, среди которых стратегия, процессы, компетенции сотрудников, данные и другие.
По данным исследования, измеримый эффект от ИИ чаще получают компаний с более зрелой операционной моделью. Половина (50%) компаний с низким уровнем зрелости сообщили об измеримом результате от ИИ, 74% — со средним, а 89% — с высоким.
Исследование показало, что размер бизнеса практически не играет роли. Об измеримом эффекте сообщили 72% крупных компаний и 73% представителей МСБ.
Также 52% компаний, получивших измеримый эффект от ИИ, сталкиваются с трудностями при масштабировании.
«Технология сама по себе не компенсирует слабые процессы, разрозненные данные или неясную ответственность. Следующий этап ИИ-трансформации — развитие всей операционной модели, где стратегия, данные, технологии и люди работают как единая система», — отметил старший вице-президент, руководитель блока «Технологии» Сбера Кирилл Меньшов.