Стандартные способы повысить вовлеченность сотрудников в рабочий процесс, такие как похвала и регулярные встречи с руководителем, со временем перестают быть эффективными. Вместо них компаниям стоит использовать инструменты, которые дают работникам больше ощущения влияния на собственную деятельность. Об этом газете «Известия» рассказал бренд-директор и основатель event-агентства «Динамика» Александр Шкарупа.
По словам специалиста, в первую очередь сотрудников мотивирует понимает, что их действия могут изменить рабочую среду и внутренние процессы компании. Рекомендуется официально разрешить работникам периодически отказываться от непрофильных или неэффективных задач без негативных последствий для оценки их работы.
«При этом возможность отказаться от части задач повышает ощущение контроля над собственной работой. Это помогает сотрудникам чувствовать больше ответственности за результат и снижает ощущение перегрузки», — подчеркнул он.
Еще одним подходом эксперт назвал отказ от традиционного признания лучших работников в пользу разбора наиболее показательных ошибок и неудачных экспериментов. Благодаря этому удастся изменить отношение к неудачам. Сотрудники будут меньше опасаться говорить о проблемах и чаще предлагать нестандартные решения. При этом важна не сама ошибка, а то, какие выводы сделала команда и какие изменения произошли впоследствии.
По словам Шкарупы, сотрудникам можно предоставить возможность регулярно выбирать процесс или правило, которое необходимо изменить. Такой механизм отличается от обычного сбора предложений, поскольку руководитель должен взять обязательство реализовать выбранное изменение в конкретный срок, что показывает работникам реальные последствия их инициатив.
Специалист также посоветовал временно обменивать задачами сотрудников из разных подразделений. Такой подход помогает лучше понять работу коллег и взглянуть на процессы компании с другой стороны.
Помимо этого, эксперт порекомендовал предложить сотрудникам написать письмо самим себе через год. В нем следует описать свое профессиональное развитие, задачи и роль в компании, а через определенный период вместе с руководителем возвращается к документу. Такой подход помогает человеку самостоятельно определить ориентиры и смысл работы.
Ранее россиянам объяснили, сколько дней отпуска положено за ненормированный график.