Появление «социального работника» у гражданина, который не заключал договор, с высокой долей вероятности говорит о мошенничестве. Об этом в интервью RT заявил директор департамента защиты прав потребителей Роскачества Игорь Поздняков.
По его словам, взаимодействие с соцслужбами строго регламентировано законом. Помощь начинают оказывать только после официального заявления, формирования индивидуальной программы и подписания договора. Наличие этого документа у получателя услуг — обязательное юридическое условие.
Поздняков отметил, что настоящий соцработник приходит в согласованные дни и время, а о замене предупреждают заранее. Он также обязан предъявить служебное удостоверение с фотографией и должностью. Государственный служащий не предлагает купить продукты или лекарства по «льготной цене», не берет денег за доставку и не оформляет фиктивные выплаты. Он также не расспрашивает о количестве квартир и родственников, поскольку эти данные уже есть в договоре. Кроме того, соцработник никогда не запрашивает банковские реквизиты, пароли и коды из СМС.
Эксперт добавил, что действия лжесоцработников квалифицируют как мошенничество. Если проникновение в жилище сопровождалось давлением, дело могут переквалифицировать в грабеж или разбой.
До этого в МВД рассказывали, что мошенники звонят с незнакомых номеров и представляются сотрудниками Соцфонда, налоговой или администрации. Они торопят человека прийти на прием и предлагают записаться по телефону. Для записи просят назвать ФИО, СНИЛС, паспортные данные и код из СМС от «Госуслуг». Получив код, злоумышленники открывают доступ к аккаунту и персональным данным человека. В ведомстве напомнили, что госорганизации не запрашивают такие сведения по телефону.
Ранее мошенники стали угрожать россиянам отменой детских пособий.